2020年8月20日，由证券时报举办的“2020年中国保险业方舟奖评选”活动，经过近2个月的公众投票与评委打分，评选结果正式公布，中华寿险荣获“2020年价值成长保险公司方舟奖”奖项。中华寿险公司能够荣获该大奖，离不开公司的发展理念和态度。
而在承保、保全或理赔咨询环节，中华寿险依托生物识别技术全面实现了通知书“去中间化”，让原本环节繁琐的业务流程通过移动展业端一键解决，“动动手指”就可以在线回复及财务、健康资料上传。 此外，中华寿险的微信理赔已经实现全流程透明化，包括在线报案、资料上传、理赔申请、理赔进度查询以及健康保障委托账户余额查询全部公开透明，即使是多个受益人居住异地的身故案件，也能方便地通过微信理赔完成申请，理赔效率同样可以得到保证。 保全业务方面，中华寿险已经实现线上线下业务互联，官方微信可以随时随地支持在线办理保单贷款、受益人变更、手机号变更、续期交费信息变更等97%的常见保全项目。
未来，中华寿险公司将继续充分彰显作为国有企业服务社会的责任担当，展现了保险的社会价值，积极开拓进取，为客户提供更加优质的服务，打造人寿行业的标杆以及旗帜，赢取更大的市场氛围，为助力经济建设，保障群众生命发挥至关重要的作用。
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